Политика конфиденциальности Nemo
Рабочая редакция. Сверьте с юристом страны запуска. В ЕС нельзя одной фразой снять всю ответственность: GDPR, права потребителей и DSA. После оплаты объявление можно править; деньги за оказанную услугу не возвращаются, кроме случаев, которые закон прямо требует.
1. Оператор данных
Оператор персональных данных: Nemo Listings s.r.o. (demo operator), Prague, Czech Republic.
Контакт по данным: globusnemo@gmail.com. Контакт DPO (если назначен): globusnemo@gmail.com.
Если вы в ЕС/ЕЭЗ, вы можете подать жалобу в надзорный орган своей страны. В Чехии это Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
2. Какие данные собираем
Идентификация и профиль: имя, email, страна, язык, тип продавца (частное лицо / агентство / оптовик).
Объявления: описание объекта, адрес, цена, фото, видео, 3D, выбранный тариф и статус VIP.
Поиск и уведомления: сохранённые фильтры, факт включения/выключения оповещений.
Платежи: сумма, тариф, страна тарифа, статус оплаты и идентификатор PayPal. Номер карты и CVV на сервер Nemo не записываются.
Технические данные: язык интерфейса, cookie языка, журнал обращений к сайту, необходимый для безопасности.
Контактная форма: имя, фамилия, email, телефон, компания, страна, тема и текст обращения. Они нужны, чтобы ответить вам, и уходят на globusnemo@gmail.com.
Чат: текст сообщений. Если задан ключ Grok/OpenAI, сообщение уходит провайдеру API. Без ключа ответ формируется локально.
3. Зачем обрабатываем и на каком основании (GDPR ст. 6)
Исполнение договора размещения и подписки (ст. 6.1.b): публикация объявления, показ, тариф, оплата, уведомления по сохранённому поиску.
Обращения с контактной формы: согласие (ст. 6.1.a) и преддоговорные / сервисные меры (ст. 6.1.b).
Согласие (ст. 6.1.a): необязательные рассылки, если вы их отдельно включите; отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва.
Законные интересы (ст. 6.1.f): безопасность, предотвращение мошенничества с тарифами, модерация, улучшение интерфейса — при балансе с вашими правами.
Юридическая обязанность (ст. 6.1.c): бухгалтерия, ответы регуляторам, DSA-отчётность по жалобам.
4. Сроки хранения
Аккаунт и объявления: пока аккаунт активен, затем до 24 месяцев после последней активности, если закон не требует дольше.
Платёжные записи: срок, который требует налоговое и бухгалтерское право страны оператора (как правило, 5–10 лет).
Сохранённые поиски и оповещения: до отключения вами или удаления запроса.
Жалобы DSA и логи безопасности: до 12 месяцев, дольше — если идёт разбирательство.
Сообщения с контактной формы: до 24 месяцев после ответа, если закон не требует дольше.
Чат без ключа API: не используется для обучения внешних моделей. С ключом — по политике Grok/OpenAI.
5. Передача третьим лицам
PayPal — обработка платежей.
Провайдер ИИ (xAI / OpenAI) — только если вы пользуетесь чатом или автовыбором главного фото при наличии ключа.
Хостинг и почта — для работы сайта.
Госорганы — по законному запросу.
Мы не продаём персональные данные. Передача вне ЕЭЗ допускается при наличии механизма GDPR (решение об адекватности, стандартные договорные оговорки и т.п.).
6. Ваши права
Доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение против обработки на основе законного интереса, отзыв согласия.
Чтобы воспользоваться правами, напишите на globusnemo@gmail.com. Мы ответим в течение месяца (срок можно продлить на два месяца при сложности запроса, с уведомлением).
Вы можете отключить все оповещения в разделе «Оповещения». Удаление аккаунта запрашивается письмом на globusnemo@gmail.com.
7. Cookie и язык
Необходимые cookie: язык интерфейса (lang) и сессия. Они нужны, чтобы сайт помнил выбранный язык. Аналитические и рекламные cookie без согласия не ставим.
8. Дети
Сервис предназначен для лиц, которые вправе заключать договоры в своей стране. Мы не ориентируем площадку на детей младше 16 лет.